プライバシーポリシー

1. 事業者と連絡先

運営会社

株式会社P&Me

代表者

小澤 彩菜

本店所在地

〒107-0062 東京都港区南青山3丁目1番36号 青山丸竹ビル6F

電話番号

050-5586-1791

お問い合わせ

contact@puffy-and-me.com

2. 取得する情報と利用目的

• 会員サービス：メールアドレス、会員識別子、認証情報、同意日時・同意文面の版を、本人確認、ログイン状態の管理、安全確保、会員管理に利用します。任意に登録した氏名、お届け先・電話番号、お気に入り、わんちゃんの名前・誕生日・サイズ情報は、マイページの表示、購入手続きの補助、登録内容の保存に利用します。会員登録だけでメールマガジンへの登録は行いません。
• メールマガジン：メールアドレス、登録日時、同意文面の版、選択したお知らせの種類・商品を、Ponteteの商品・販売開始・キャンペーンなどのお知らせの配信、登録管理、同意の確認に利用します。配信は現在準備中です。
• お問い合わせ：メールでお送りいただいた氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容等を、回答、本人確認、対応履歴の管理に利用します。
• サイトへのアクセスに伴うIPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時等は、配信基盤での通信、安全確保、障害対応に利用されることがあります。

現在、購入申し込みと決済は受け付けていません。注文・配送・決済に伴う情報の取り扱いは、販売開始前にご案内します。問い合わせやメルマガ登録だけで商品の購入契約が成立することはありません。

3. ブラウザへの保存

表示や操作状態の保持のため、ブラウザのローカルストレージ・セッションストレージを使用します。カート・お気に入り等の情報を保存する場合がありますが、販売準備中はお買い物機能をご利用いただけません。保存情報はブラウザの設定から削除できます。会員のログイン状態を維持するためCookieを使用します。会員情報や会員のお気に入りはサーバーに保存されるため、Cookieの削除だけでは削除されません。

4. 委託・第三者提供

サイトの配信・データ保存にはCloudflareのサービスを使用しています。会員のメール認証にはSupabase Authを使用します。認証メールの送信と本人確認に必要な情報を、認証・メール配信の委託先で取り扱います。お問い合わせメールは当社のメールサービスを通じて取り扱います。業務上必要な範囲で外部事業者に処理を委託する場合、個人情報保護法に従い、委託先の選定・監督を行います。

法令に基づく場合等を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。外国にある第三者への提供に該当する取り扱いを行う場合は、法令に従い必要な情報提供や同意取得等を行います。

5. 管理と保存期間

不正アクセス、漏えい、紛失等を防ぐため、取り扱う情報に応じた安全管理措置を講じます。情報は利用目的に必要な期間保存し、不要となった情報は、法令上の保存義務や紛争対応等で必要なものを除き削除します。安全管理措置の詳細については、窓口へお問い合わせください。安全管理に支障を及ぼさない範囲でご案内します。

6. 配信停止・開示等のご請求

会員の退会申請はマイページから受け付けます。申請後はログインを停止し、ご注文への対応や保存が必要な記録を確認したうえで手続きを進めます。注文のキャンセルと退会は別の手続きです。メールマガジンの停止をご希望の場合は、その旨もお知らせください。

メールマガジンの登録取り消し・配信停止は、登録したメールアドレスから件名を「Pontete 配信停止」としてcontact@puffy-and-me.comへご連絡ください。配信停止と、法令上必要な同意記録等の保存は分けて取り扱います。

ご本人の個人情報について、利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止をご希望の場合も、同じ窓口で受け付けます。必要な範囲で本人確認を行い、法令に従って対応します。対応できない場合には理由をご案内します。本人確認書類を最初のメールに添付する必要はありません。

7. 改定

取り扱いの変更に応じて本ページを更新します。新たな同意が必要な変更は、掲載のみで同意いただいたものとは扱いません。