販売に関するご案内

更新日：2026年9月23日

現在は販売準備中です。商品の購入申し込み・予約注文・決済は受け付けていません。販売開始時の発送・返品条件を以下にご案内します。送料・支払条件等は準備が整い次第掲載します。

iOSアプリでの保存と会員機能

アプリでは閲覧条件や表示設定を端末に保存し、ログイン情報や注文の確認情報はiPhoneのKeychainに保存します。会員のニックネーム・会員証の設定・お気に入り・お知らせ設定は会員情報と連携します。新商品・再入荷メールは希望した場合に配信し、メール内の配信停止リンクまたはマイページで停止できます。

運営情報

運営会社: 株式会社P&Me
代表者: 小澤彩菜
本店所在地: 〒107-0062 東京都港区南青山3丁目1番36号青山丸竹ビル6F
電話番号: 050-5586-1791
お問い合わせ: contact@puffy-and-me.com

本店所在地への商品の返送は行わず、まずお問い合わせ窓口へご連絡ください。

発送・お届けについて

在庫商品は、決済完了日の翌営業日から数えて3営業日以内に発送します。営業日は土曜日・日曜日・祝日および事前にお知らせする休業日を除きます。

現在は千葉県から発送します。発送日数は到着までの日数ではありません。お届け予定は配送地域・配送方法によって異なります。

予約商品等に別の発送時期を設定する場合は、購入前に商品ページでご案内します。発送の遅延が判明した場合は、理由と見込みをご連絡します。

返品・交換について

お客様都合による食品・ケア用品の返品・交換は承っておりません。その他の雑貨は、未使用で付属品がすべて揃っており、商品到着日を含め7日以内にご連絡いただいた場合に返品を承ります。返送料はお客様のご負担となります。

商品不良・破損・誤配送その他、商品が契約内容に適合しない場合は、上記のお客様都合の返品条件とは別に、法令に従って交換・返金等に対応します。当店の責任による対応に必要な返送料・再送料は当店が負担します。

対象と手順は返品・交換についてをご確認ください。

お支払いについて

お支払い方法・時期は、販売開始前にご案内します。現在は決済を受け付けていません。

販売開始前にお知らせすること

販売価格（税込）、送料その他の費用、支払方法・時期、お届け予定、キャンセル条件、申込期間や数量制限がある場合の条件は、販売開始前に掲載します。送料等の未確定事項がある間は、ご注文・決済を受け付けません。

掲載する開発イメージは販売中の商品写真ではありません。仕様・価格・販売時期が決まった商品について、商品ページでご案内します。